L'importance des compétences humaines dans la gestion

Admin Octobre 17, 2015 Affaires 134 0
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Les entreprises ne sont pas gérés par des ordinateurs ou des machines; ils sont dirigés par des personnes. Et souvent quand il ya une ou plusieurs personnes qui tentent de communiquer, il ya des problèmes. Les compétences humaines sont importantes dans la gestion - si important que l'École nationale de l'administration du Royaume-Uni offre un cours dans les compétences des personnes pour ses dirigeants.

pas une île

Personne ne peut tourner autour d'une entreprise sur leur propre. Il faut une équipe de personnes qui travaillent ensemble. Cependant, les compétences des personnes nécessaires par les gestionnaires sont spécifiques à chaque situation. Certaines entreprises ont besoin de gestionnaires qui peuvent gérer les personnes en situation de crise, tandis que d'autres ont besoin de gestionnaires qui sont en mesure de mener dans le cadre d'une rénovation complète.

Un

de compétence importante

Les gestionnaires qui écoutent auront une meilleure idée de la façon de diriger leurs équipes. Cela signifie non seulement l'écoute de ses plus proches conseillers. Parfois, les gens au bas de la chaîne de l'entreprise ont une meilleure compréhension de la façon d'améliorer votre entreprise et prendre au prochain niveau de réussite. Les gestionnaires qui ne prennent pas le temps d'apprendre à connaître les membres de leur équipe et de leur parler peuvent perdre de grandes idées qui pourraient aider la société.


Les 3 C

Parfois, ce n'est pas ce qu'il dit le directeur, mais il est prévu que l'équipe. La confiance, le calme et le contrôle sont des attributs membres de l'équipe aiment voir chez un leader. Comparaison avec le capitaine sur le Titanic. Si le film est fidèle à la réalité, il était calme, même lorsque les eaux étaient à la hausse. Personne ne veut voir les dirigeants se décomposent au cours d'une crise. Exposer les trois C fera une équipe confiante dans sa gestion, et répondra mieux.

Communication

Un bon gestionnaire doit communiquer clairement. Comment peut on s'attend à une équipe pour accomplir une tâche, si vous n'êtes pas sûr de ce qu'il faut faire? Cependant, que la communication doit être adaptée au style du gestionnaire. Si le gestionnaire est un orateur public horrible, elle doit communiquer par la parole écrite. Mais si un membre de l'équipe répond mieux à la communication verbale, le gestionnaire doit être prêt à s'adapter même si c'est dans un autre sur une situation.

équitable et souple

Le conflit ne peut être évité lorsque l'on travaille avec les gens. Bien que les décisions doivent être justes, un bon gestionnaire et Look chaque situation avec une certaine souplesse. Les gens ne sont pas égaux, parfois des erreurs se produisent et il n'y a pas de mauvaise foi ou d'incompétence impliqué. Un bon gestionnaire s'adapter aux différentes personnalités qui travaillent autour de lui tout en traitant tout le monde équitablement. La flexibilité est une bonne option. Faire preuve de favoritisme n'est pas, et pourrait affecter le moral de l'équipe.

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