Pare-feu
Un pare-feu sur votre ordinateur est un coupable commun pour ce type de problème. Microsoft recommande que vous l'éteignez tout en téléchargeant et en installant les mises à jour, puis rallumez-le après la mise à niveau.
Programmes de sécurité
Les logiciels anti-virus, anti-spyware programmes, des accélérateurs et serveur proxy Web peuvent également bloquer les fenêtres de mise à jour. Ils doivent également être désactivés avant la mise à niveau, puis activées après installation des mises à jour.
WSUS
Windows Server Update Services (WSUS) est parfois activée sur les ordinateurs sur un réseau, ce qui peut bloquer un ordinateur client pour télécharger directement et installer les mises à jour. Vous devez vous connecter au réseau et de vérifier les mises à jour, ou contactez votre administrateur réseau pour activer le WSUS.